Madde 1 – Taraflar

1.1 – Satıcı

Unvanı: T3 DİZAYN TEKNOLOJİ TASARIM VE BİLİŞİM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.

Adresi: ARAPCAMI MAH. YEMENİCİLER CD. NO:50/2 34421 BEYOĞLU / İSTANBUL / Türkiye

Telefon: +90 850 242 4222

Fax: FIRMAFAX

E-posta Adresi: info@t3dizayn.com

Satıcı Mersis No: 0815083247200001

Satıcı E-posta Adresi: info@t3dizayn.com

İade Halinde Malın Gönderileceği Kargo Şirketi: Yurtiçi Kargo

Çağrı Merkezi: +90 850 242 4222

1.2 – Alıcı

Müşteri olarak t3dizayn.com alışveriş sitesine üye olan kişi.

Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

Adı / Soyadı / Ünvanı: {TESLIMATALICI}

Adresi: {TESLIMATADRES}

Telefon: {TESLIMATTELEFON}

E-posta: {TESLIMATEPOSTA}

Madde 2 – Konu ve Kapsam

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://t3dizayn.com/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı ALICILARIN Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

İşbu sözleşme hükümleri; ticari alım satımlarda geçerli olan Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve burada sayılmayan genel hükümlere tabi olup, ALICI’nın korunması hakkındaki kanun taraflar tacir ve esnaf olduklarından, ALICI Kanunu ve ilgili yönetmelikleri uygulanmaz.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Tarih: {TARIH}

Ürün Adı

Adet / Toplam Ürün Tutarı

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Kargo Bedeli:

Yukarıdaki bölümde bankanıza iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.

Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka, taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ayrıca, kredili satış imkânının Bankalar tarafından sadece Banka müşterisi olan ALICI’ya sağlanması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması Bankanız inisiyatifindedir.

Madde 4 – Malın Teslimi ve Teslim Şekli

Teslim Şartları

Teslimat Adresi: {TESLIMATADRES}

Teslim Edilecek Kişiler: {TESLIMATALICI}

Fatura Adresi: {TESLIMATADRES}

Teslimat, kargo şirketi aracılığı ile ALICI’nın yukarıda belirtilen adresine 30 gün içerisinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya geri iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ALICI’ya aittir.

Kargo Ücreti: ……….. TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir. t3dizayn.com, standart dışı boyut ve ağırlıktaki ürün gönderimlerinde ya da kargo bölgesi dışında kalan yerleşim yerlerine yapılan gönderimlerde ekstra kargo ücreti talep etme hakkına sahiptir.

ALICI tarafından bedeli tam ve eksiksiz olarak ödenen ürünler, ALICI’nın yukarıda belirtmiş olduğu adrese teslim edilir. Ürünlerin stoklarda olmaması veya ALICI’nın teslimat adresini değiştirmesi gibi nedenlerden dolayı süresi içerisinde teslim edilemeyen ürünlerden t3dizayn.com sorumlu tutulamaz.

t3dizayn.com, ALICI’nın vermiş olduğu teslimat adreslerini doğrulamakla yükümlü değildir. Mal / Hizmet, ALICI’nın sipariş formunda ve işbu sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen kişi/kişilere teslim edilecektir. Paketleme, kargo ve teslim masrafları ALICI tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti yukarıda yazılı bedel olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir.

Madde 5 – Ödeme

Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, işbu sözleşmenin bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil; kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) hesaplarımıza ulaştığının tespit edildiği andır. İstisnai bir durumda ürün stok problemi ile karşılaşılırsa müşteri derhal bilgilendirilir; müşterinin arzusu doğrultusunda yeni bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.

Havale ve EFT ile gerçekleştirilen siparişlerin işleme alınma zamanı, ödemenin site hesabına ulaştığı andır. Havale ve EFT ile yapılan ödemelerde yaşanabilecek gecikmelerde t3dizayn.com sorumlu tutulamaz.

Madde 6 – Sözleşme Süresi

Sözleşme tarihi, ALICI tarafından siparişin verildiği tarih olan …../…../…… tarihidir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen ve ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini veya bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar mücbir sebep (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir.

Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 1 ay süre ile devam ederse, taraflardan her birinin tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

Madde 7 – İade

ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, ödeme seçeneklerine ilişkin iade prosedürü aşağıdaki gibidir:

a) Kredi Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü

Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, ALICI ürünü kaç taksitle aldıysa banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapar. SATICI, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra; banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, talep edilen iade tutarları yine taksitli olarak ALICI hesabına aktarılır.

Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. İade işlemi, ilgili banka sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartına iadenin karta yansıma süresi, ilgili bankanın tasarrufundadır.

ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

b) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü

İade, ALICI’nın ödeme yaptığı hesaba havale/EFT şeklinde yapılır. SATICI, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Havale/EFT ile alınmış mal ve hizmetin iadesinde, ALICI’ya nakit ödeme yapılmaz; iade ilgili banka hesabına gerçekleştirilir.

ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için söz konusu ürünler SATICI’ya gönderilebilir; bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

385 sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için; tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra, ürün ile birlikte tarafımıza geri gönderilmesi gerekmektedir.

İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.

Madde 8 – Cayma Hakkı

ALICI, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi; hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda; ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün, birden fazla parçadan oluşan mallarda son parçanın teslim edildiği gün, belirli bir süre boyunca düzenli mal tesliminin yapıldığı sözleşmelerde ise ilk malın teslim edildiği gün esas alınır.

Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan t3dizayn.com’da yer alan kişisel üyelik sayfanızdaki kolay iade seçeneği üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. ALICI’nın cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

385 sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için; tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra ürün ile birlikte tarafımıza geri gönderilmesi gerekmektedir.

SATICI, üründe olağan bir gözden geçirmenin ötesinde bir kullanım tespit ederse ürünü almaz ve bedeli iade etmez. Bu halde ALICI’nın cayma hakkından söz edilemez. Kutulu ürünlerde, ürün kutusuyla ve içinden çıkan garanti belgesi vb. belgelerle birlikte iade edilmelidir.

Cayma Hakkı Kullanımı İçin İletişim Bilgileri

Adres: ARAPCAMI MAH. YEMENİCİLER CD. NO:50/1 34421 BEYOĞLU / İSTANBUL / Türkiye

E-posta: info@t3dizayn.com

Telefon: +90 (850) 242 4222

Ürünün iade olarak gönderilmesi bilgisi SATICI’ya iletilir. Bu görüşmeden sonra ALICI; iade formu ile birlikte adrese teslimatı yapan kargo şirketi ile ürünü, promosyon ürünleri ve fatura aslı ile birlikte, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin SATICI’ya yöneltildiği tarihten itibaren 10 gün içinde SATICI’ya ulaştırmalıdır.

Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Ürün kusurlu olması durumunda iade koşulları, garanti koşulları bölümünde belirtilmiştir.

Madde 9 – Ayıplı ve Eksik Ürünlerde Uygulanacak Prosedür

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı mal/hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Ancak aşağıdaki ürün/haller bu kapsam dışındadır:

1. Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler.
2. ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
3. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
5. Basılı ve baskılı ürünler (kitap, kartvizit, broşür, ilan vb.).
6. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
7. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, DIVX, VCD, CD, MD, video kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri; ambalajı açılmış ise iade edilemez.
8. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde iade yapılmaz.
9. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken; konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan işlere ait hizmetler.
10. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi ürün ve hizmetler.
11. Cayma hakkı süresi dolmadan önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
12. Satın alınan yazılım ve/veya oyun CD’si ile beraber satılan paketlerde, yazılım/oyun CD’sinin açılması halinde.
13. Kurulum gerektiren ürünlerde; yetkili servis dışında açılan ürünler garanti kapsamı dışında kalabilir. Servis kurulumu sırasında tutanakla tespit edilen ayıplarda değişim/iade yapılabilir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şartına bağlıdır:

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kozmetik, kulaklık vb.)
• Her türlü yazılım ve programlar
• DVD, VCD, CD ve kasetler
• Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)
• Telefon kontör siparişleri

Garanti Koşulları

Satın alınan ürünlerin garanti koşulları ithalatçı/üretici firma tarafından sağlanmaktadır. ALICI, ürünlerle gelen kullanım kılavuzlarını mutlaka okumalı veya ürün faturası ile birlikte gelen teknik destek hatlarından bilgi almalıdır.

ALICI, ürün kusurlu veya arızalı olması durumunda, ürün faturası ile birlikte yetkili teknik servislere başvurmalıdır. Garanti kapsamında ürün arızasının giderilememesi durumunda, ürünün yenisi ile değişimi/muadil ürün temini ithalatçı/üretici firma sorumluluğundadır.

SATICI, ürünü eksiksiz bir şekilde teslim etmekle yükümlüdür. ALICI ise ürünü teslim alırken kontrol etmek ve eksik/hasarlı olması durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturmak zorundadır. Aksi halde ürün sorunsuz teslim edilmiş kabul edilir.

ALICI, iade formu oluşturarak ayıp ihbarı ile birlikte ürünü teslim aldığı şekilde tam ve eksiksiz olarak t3dizayn.com’a göndermekle yükümlüdür.

t3dizayn.com, gerekli kontrolleri yaptıktan sonra ALICI’nın beyanlarında haklı olduğunun anlaşılması halinde ayıplı ürünü değiştirerek ALICI’ya tüm masrafları karşılanmış şekilde yeni ürünü teslim eder veya ürün bedelini iade eder.

Madde 10 – Gizlilik

ALICI’nın, alışverişi kredi kartı ya da debit kart ile yapması halinde kart kullanımından doğan tüm sorumluluk ALICI’ya aittir. t3dizayn.com herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Gerekli görülen durumlarda t3dizayn.com tarafından kimlik doğrulaması talep edilebilir. Kullanılan kartın ALICI’ya ait olduğu tespit edilemez ise işlem site tarafından iptal edilebilir.

Taraflar, işbu sözleşme gereği birbirleri hakkında elde ettikleri ticari sırları üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür; aksi halde doğacak zararlardan sorumlu olurlar.

ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamakla tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini ve sözleşmenin iradesine ve hukuka uygun olarak kendisi için bağlayıcı nitelik kazanacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Madde 11 – Mücbir Sebep

Sitenin kusurundan kaynaklanmayan, kontrolü dışında gerçekleşen ve öngörülemeyecek diğer olaylar (mücbir sebep) sonucu engellenen ya da geciken teslimatlardan site sorumlu tutulamaz. Bu durum sözleşmenin ihlali olarak kabul edilemez. Mücbir sebep 1 ay süreyle devam ederse tarafların tek taraflı fesih hakkı vardır.

Madde 12 – Sözleşmenin Feshi

t3dizayn.com’a sipariş edilen ürünlerin stokta bulunmaması, ALICI’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve ALICI’nın işbu sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılamaması hallerinde, t3dizayn.com sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih etme hakkına sahiptir. ALICI tarafından ödeme yapılmışsa ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

Sözleşmenin ALICI’nın kusuru nedeniyle feshi halinde teslimat masrafları ALICI’ya aittir.

t3dizayn.com yükümlülüklerini yerine getirmediği takdirde ALICI bildirim yaparak 7 iş günü içerisinde ifayı talep eder. Bu süre sonunda yükümlülük yerine getirilmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir; ürün teslim edilmişse ürünü iade ederek ödenen bedelin iadesini isteyebilir. t3dizayn.com’un kusuru nedeniyle fesih durumunda teslimat ve tüm masraflar t3dizayn.com’a aittir.

Madde 13 – Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

İşbu Sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında e-posta aracılığıyla yapılacaktır.

ALICI, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda tarafların resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veri tabanında ve sunucularında tuttukları elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 14 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek tüm ihtilaflarda İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de, ilgili parasal sınırlar dâhilinde yetkili olabilir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Madde 15 – Uygulanacak Hukuk

Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukuku’na tabidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşmenin Kabulü

İşbu sözleşme ALICI’nın ödeme yapmasından önce taraflarca elektronik ortamda kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

SATICI: T3 DİZAYN TEKNOLOJİ TASARIM VE BİLİŞİM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.

ALICI: {TESLIMATALICI}

Tarih: {TARIH}

Önemli Not

Lütfen kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir hasar var ise, teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve kargoyu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda, içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden t3dizayn.com sorumlu değildir.