Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, T3 Dizayn Teknoloji Tasarım ve Bilişim Hizmetler Tic. Ltd. Şti. (“T3 Dizayn”) tarafından işletilen mağaza ve web sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetler için geçerlidir. Mağazamızda verilen tüm servisler ve ürünler; Arapcami Mh. Yemeniciler Cd. No:50 K:2 Karaköy / Beyoğlu / İstanbul adresinde kayıtlı firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Firmamız, sunduğu hizmetler kapsamında çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Üyelik işlemleri sırasında veya mağazamız üzerindeki form ve anketlerin doldurulması suretiyle; ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi gibi kişisel bilgiler işin doğası gereği toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz başlıca şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi,
  • Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (onay vermeniz halinde),
  • İstatistiksel analizler, pazar araştırmaları ve raporlamalar yapılması.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu iletileri alıp almama konusunda diledikleri zaman seçimlerini hesap ayarları üzerinden güncelleyebilir veya iletilerde yer alan bağlantılar aracılığıyla bildirim tercihlerini değiştirebilir.

Kişisel Verilerin Gizliliği ve Aktarımı

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay süreçlerinde üyelerimiz tarafından iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmetlerle ilgili doğabilecek uyuşmazlıkların hızla çözülebilmesi için üyelerimizin IP adresleri kaydedilebilir ve kullanılabilir. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel hatlarıyla tanımlamak ve istatistiksel / demografik bilgiler oluşturmak amacıyla da kullanılabilir.

Kişisel bilgiler; gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla firmamız veya iş birliği içinde olduğumuz kişi/kuruluşlar tarafından kullanılabilir. Kullanıcıların kimliği ifşa edilmeden; çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında da kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Kredi kartı ödeme sistemi İyzico firması tarafından sunulmaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu; tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan https:// ibaresi ve kilit/anahtar simgesinden anlayabilirsiniz. Bu sayede bilgileriniz şifrelenerek korunur.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, sitemizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir; kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenmez veya kaydedilmez. Böylece üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Gerek görüldüğünde, kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili banka ile doğrulama amacıyla iletişime geçilebilir.

Üyelik esnasında verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi koruduğunuz sürece, üçüncü kişilerin bu bilgilere ulaşması mümkün değildir.

Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize ileteceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz, firmamız tarafından gizlilik prensipleri çerçevesinde saklanır. Bu bilgiler, banka ile oluşabilecek olası itiraz ve uyuşmazlıklara karşı yalnızca 60 gün süreyle muhafaza edilir, bu sürenin sonunda imha edilir.

Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz, tarafınızdan onaylanmış mail-order formu bedeli dışında herhangi bir tutar kartınızdan çekilemez. Böyle bir durumda bankaya itiraz hakkınız saklıdır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Sitemizde yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza sunulabilir. İşbu Gizlilik Politikası, yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir; üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu Gizlilik Politikası dışındaki durumlarda da kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

  1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
  2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
  3. Yetkili idari ve adli otoriteler tarafından usulüne uygun yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
  4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

E-posta Güvenliği

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, siparişleriniz veya diğer konularla ilgili göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri (Cookies)

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri, teknik bir iletişim dosyası (çerez – cookie) kullanarak elde edebilir. Çerezler, site hakkında durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır.

Çerezler; siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, ziyaretlerin amacı ve süresi ile kullanıcıların sitede geçirdiği süre hakkında istatistiksel bilgiler edinilmesine ve kullanıcılar için özel içerik ve reklam gösterilmesine yardımcı olur. Çerezler, cihazınızın ana belleğinden veya e-postanızdan veri almak üzere tasarlanmamıştır.

Tarayıcıların büyük çoğunluğu varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin engellenmesini veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Firmamız, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için info@t3dizayn.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Firma Ünvanı: T3 Dizayn Teknoloji Tasarım ve Bilişim Hizmetler Tic. Ltd. Şti.

Adres: Arapcami Mh. Yemeniciler Cd. No:50 K:2 Karaköy / Beyoğlu / İstanbul

E-posta: info@t3dizayn.com

Telefon: 0850 242 4222